メールアドレスの認証ができない

メールアドレスの認証ができない場合は以下をご確認ください。

【認証コードが届かない】

• 迷惑メールフィルター設定
  何らかの要因で迷惑メールフォルダに届いてしまっている場合があります。
  
• メールの受信設定
  あらいメディカルからのメールが受信できるように設定してください。
  受信設定で許可するアドレスに「@arai-medical.net」を設定してください。
  
• ご登録メールアドレスの確認
  ご登録のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
  
• メールの受信状況の確認
  メールサーバーの状況により、受信が遅れている可能性があります。
  受信フォルダを更新してください。
  またご利用のメールボックスの容量がいっぱいになっていないかご確認ください。

【認証コード入力でエラーになる】

• 認証コードの有効期限切れ
• 複数回認証メールを受信し、無効になっている古い認証コードを入れている

【その他】

• ご利用の端末の容量不足や何らかの問題の可能性があります。
  可能であれば他の端末でお試しください。

上記で解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームやメールまたはお電話でお問い合わせください。