過去のお知らせ一覧

2019.9.24:消費税引き上げに伴う弊社対応に関するお知らせ

平素よりあらいメディカルオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、2019年10月より消費税率8%から10%への改定に伴い、弊社における消費税の取り扱いについて下記の通りご案内申し上げます。

■消費税率について
2019年9月30日(月)までにご注文のお手続きを頂いた場合:8%
2019年10月1日(火)以降にご注文のお手続きを頂いた場合:10%
※オンラインショップでの注文完了時点での日付となります。
(弊社からの「ご注文受付完了メール」時点の日付ではございません)

<ご注意ください>
オンラインショップでは24時間ご注文がお受けできますよう、今回の税率変更に伴うメンテナンス時間を設けておりません。税率は10月1日に順次変更されます。
そのため、日付が変更となった10月1日でも、税率が8%表示になっている場合がございます。
弊社からお送りをさせていただきます「ご注文受付完了メール」で10%に変更した税率にてご案内をさせていただきますので予めご了承ください。
(追記:2019年10月1日AM9:40全ての課税商品の税率を10%へ変更完了。ただし、軽減税対象品を除く。)

■対象商品
・ストーマケアアクセサリー商品全般
(ストーマ装具は非課税の為対象外です)

■軽減税率対象商品
・シャンピニオンゼリー

2019.7.10:フリーダイヤル廃止のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら2019年8月末日をもって弊社のフリーダイヤルサービスを廃止する事となりましたので、お知らせいたします。
2019年9月以降のご注文・お問い合わせは下記の電話番号までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
また、ご注文に関しましては、FAX・メール・オンラインショップからも受け付けております。この機会に是非ご利用くださいませ。
尚、サービス最終日の8月30日(金)16:00~17:30の間は、番号移行時間となりますため、フリーダイヤルが繋がらなくなる可能性がございます。予めご了承ください。(つながらない場合は下記の電話番号へご連絡をお願いいたします。)
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2019年7月吉日
株式会社あらいメディカル


■ご注文・お問い合わせ窓口(9001730
049-298-7400

■FAXでのご注文(24時間受付)
049-298-7752

■メールでのご注文(24時間受付)
info@arai-medical.net

■オンラインショップでのご注文(24時間受付)

2019.7.10:送料について重要なお知らせ

平素はひとかたならぬ御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、お客様には大変心苦しいご案内となりますが、2019年9月2日(月)ご注文分より、下記の通り送料の改定をさせていただきます。
以前より様々なメディアでも配送料値上げの報道がされてきましたが、2017年、弊社提携の宅配業者による一度目の大幅な配送費の値上げの要請がございました。2017年度以降、度々の値上げ通告をうけ、今日まで出来うる限りの交渉、及び配送費の削減に努めてまいりましたが、弊社の企業努力だけで吸収できる値上げ幅ではなくなり、この度の決定となりました。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様に、ご負担をお掛けいたします事、心よりお詫び申し上げますとともに、何卒事情ご賢察の上、ご理解賜ります様お願い申し上げます。

2019年7月吉日
株式会社あらいメディカル


改定実施日:201992日(月)ご注文分より
<改定内容>(すべてのご注文方法が対象)
お買上げ金額が税込8,000円以上:送料無料
お買上げ金額が税込8,000円未満:送料一律300円(税別)